Privacyverklaring – Bocalini
Bij Bocalini hechten we veel belang aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daar zorgvuldig mee omgaan.
1. Wie zijn we?
Bocalini
Haachtsesteenweg 316
1910 Kampenhout – België
E-mail: info@bocalini.be
Ondernemingsnummer: BE1023.871.424
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen en verwerken enkel de gegevens die nodig zijn voor onze werking, zoals:
- Naam en voornaam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestel- en betaalinformatie
- IP-adres en browsergegevens (via cookies)
3. Waarom verzamelen we je gegevens?
We gebruiken jouw gegevens alleen voor volgende doeleinden:
- Verwerken en leveren van bestellingen
- Klantendienst en opvolging van vragen
- Verzenden van onze nieuwsbrief (enkel bij inschrijving)
- Verbeteren van onze webshopervaring (statistische analyse)
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, facturatie)
- Commerciële doeleinden binnen de werking van Bocalini (Promotie rond nieuwe producten, evenementen, promoties,…)
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (boekhoudwetgeving)
- Nieuwsbriefgegevens en commerciële doeleinden: tot je je uitschrijft
- Contactaanvragen: tot 1 jaar na afhandeling
5. Delen we je gegevens met anderen?
Jouw gegevens worden niet verkocht. We delen ze alleen met betrouwbare partners die ons helpen bij:
- Betalingen (bijv. Mollie, PayPal)
- Verzenddiensten (bijv. bpost, PostNL)
- E-maildiensten (bijv. Mailchimp/Brevo)
- Boekhouding (bijv. Dexxter, accountant)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
6. Jouw rechten
Je hebt op elk moment het recht om:
- je gegevens in te kijken
- ze te laten verbeteren of wissen
- bezwaar te maken tegen het gebruik
- je toestemming in te trekken
- je gegevens te laten overdragen (gegevensportabiliteit)
Je kan hiervoor contact opnemen via contact@bocalini.be. We beantwoorden je vraag binnen 30 dagen.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies om je surfervaring te verbeteren. Je kan hierover meer lezen in onze cookieverklaring. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner of browserinstellingen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze webshop is beveiligd met SSL-technologie (https://www.bocalini.be).
9. Klachten?
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De laatste update gebeurde op: 19 juni 2025. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.